La facturation sur courbe de charge en quelques « questions réponses »
La courbe de charge – qu’est-ce que c’est ?
On appelle courbe de charge l’évolution de la puissance appelée par un client au cours du temps.
Parce que vous ne consommez pas de la même manière 24 heures sur 24, la courbe de charge vous permet de connaître les quantités consommées et de savoir à quel moment vous utilisez le plus d’électricité.
Exemple, sous forme de graphique, d’une courbe de charge 5 périodes
La facturation sur courbe de charge, qu’est-ce que c’est ?
Jusqu’à présent, votre facture était basée sur des index relevés. La différence entre le dernier relevé et le précédent donnait la quantité consommée. Aujourd’hui, grâce à votre compteur télérelevé, les données de consommation sont enregistrées toutes les 15 minutes et transmises automatiquement à SIG chaque jour. Nos systèmes informatiques appliquent directement les tarifs par période horaire sur votre consommation réelle.
Votre consommation mesurée par périodes
de 15 minutes |
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Le prix de l’électricité selon le tarif applicable |
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Votre facture sur courbe de charge |
Quelles sont les conditions pour bénéficier de ce type de facturation ?
Il faut disposer d’un compteur télérelevé, et être en offre de marché avec SIG.
Et combien coûte cette prestation ?
Le nouveau mode de facturation n’entraîne pas de coûts supplémentaires. Vous payez comme avant la fourniture de la courbe de charge selon le règlement d’application des tarifs.
A quelle fréquence reçoit-on les factures ?
La fréquence de facturation est mensuelle, et la période couverte va du premier jour du mois à 0h jusqu’au dernier jour à 24h.
Vous avez d’autres questions ?
Appelez le Service Clients SIG au 0844 800 808 (tarif local sur réseau fixe).
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